Veelgestelde Vragen
Met welke was worden de kaarsen gemaakt?
Alle kaarsen worden gemaakt van 100% sojawas. Dit is een plantaardige was gemaakt van de olie van sojabonen.
Waarom zie ik witte aanslag op mijn kaars?
Dit heet frosting en komt omdat de kaars is gemaakt van Sojawas. Een goed teken dus! Sojawas heeft deze eigenschap. Het heeft geen invloed op de kwaliteit.
Waarom lijkt het oppervlak niet helemaal glad?
Handgemaakte sojawaskaarsen kunnen kleine oneffenheden hebben door temperatuurwisselingen.
Hoe brand ik een kaars op een goede manier?
Hier volgen een aantal tips om uw kaars zo goed mogelijk te laten branden:
- Knip de lont regelmatig af tot 5mm. Dit voorkomt dat de vlam te groot wordt.
- Laat de eerste keer dat je de kaars brand de volledige bovenlaag smelten. Dit voorkomt dat de kaars gaat tunnelen. Dit betekend dat de was langs de rand niet mee smelt.
- Brand de kaars niet langer dan 3 á 4 uur achter elkaar. Dit voorkomt dat de vlam te groot wordt, de was te heet (kan zorgen voor geur vermindering) en het glas kan te warm worden waardoor de veiligheid vermindert.
Wat is de levertijd?
Wij proberen bestellingen die op werkdagen voor 10.00 uur in de ochtend zijn besteld dezelfde dag nog te versturen. Dit doen we via DHL.